Toimituksessa noudatetaan seuraavia ehtoja....


Nämä toimitusehdot ovat voimassa 18.6.2018 alkaen.

Verkkokauppa

Kianta Life Style Ay
Hakalantie 13
88610 Vuokatti

+358456788015
kianta@kianta.fi
kianta.fi
1720124-7

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille ja yhteisöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksu ja verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Katinkullankylpyläliput yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Kianta Life Style Ay
Hakalantie 13
88610 Vuokatti

+358456788015
kianta@kianta.fi
kianta.fi
1720124-7

Toimitustapa

Asiakas saa rannekkeet Holiday Club Katinkullan kylpylän vastaanotosta omalla nimellään. Rannekkeita ei postiteta.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Ostajalla on oikeus perua kauppa 14 päivää ennen käyttöoikeusviikon alkua (perjantai) syytä ilmoittamatta tai myöhemmin jos olisi kohtuutonta vaatia häntä käyttämään hankkimaansa ranneketta sen vuoksi, että hän itse tai hänelle läheinen henkilö yhtäkkiä sairastuu vakavasti, joutuu vakavaan onnettomuuteen tai kuolee. (läheisenä henkilönä pidetään aviopuolisoa, avopuolisoa, lasta, vanhempaa, appivanhempaa, sisarusta, lastenlasta ja isovanhempaa), tai hänelle sattuu muu odottamaton ja vakava tapahtuma, jonka vuoksi olisi kohtuutonta vaatia häntä käyttämään hankkimaansa ranneketta. Muu odottamaton ja vakava tapahtuma on esimerkiksi merkittävä vahinko omaisuudelle, kuten asunnon palo. Vakavaksi vahingoksi ei katsota koiran sairastumista tai kuolemaa eikä auton rikkoutumista.

Asiakkaalle palautetaan takaisin maksettu hinta vähennettynä toimistokuluilla, 2 €.

Ostajan on ilmoitettava peruutuksesta viivytyksettä myyjälle. Rannekkeen käytön este on osoitettava luotettavalla selvityksellä, kuten lääkärintodistuksella, poliisitutkintapöytäkirjalla tai vakuutusyhtiön lausunnolla niin pian kuin mahdollista ja viimeistään kahden viikon kuluttua peruuttamiseen oikeuttavan esteen ilmenemisestä, jollei määräajan noudattaminen ole ostajalle kohtuuttoman vaikeaa. Selvitys on toimitettava sähköpostitse osoitteeseen kianta@kianta.fi. Mikäli edellä mainituista syistä tapahtuva peruutus tehdään rannekkeen voimassaolojakson jo alettua, ei rannekkeen hinnasta korvata takaisin.

Palveluita koskeva peruutusoikeus

Palvelutuotteilla ei ole peruutusoikeutta, jos palvelu on kokonaan suoritettu.

Jos palvelutuotteen tilaus peruutetaan sen toimittamisen aloittamisen jälkeen, asiakas on velvollinen maksamaan tilauksestaan kohtuullisen korvauksen, joka lasketaan suhteellisena osuutena sopimuksen mukaisesta kokonaishinnasta.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille teiltä saamamme suoritukset, toimistokulut vähennettynä, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen ilmoittamallenne tilille.

Teidän on palautettava ranneke takaisin viivytyksettä.

Olette vastuussa vain sellaisesta rannekkeen arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin rannekkeen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton ranneke

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin peruutus.